Интервью с "Ириной Куварзиной журналу "Вишневый сад" (2011 год)"
Ирина Куварзина
Руководитель Аудиторской фирмы «Проф Аудит»
Семь лет назад ее назвали лучшим бухгалтером России. Самое интересное, что Ирина Куварзина в начале своей необычной карьеры даже не помышляла о бухгалтерии. Не говоря уже об аудите, которым занимается вот уже более пятнадцати лет, возглавляя Аудиторскую фирму «Проф Аудит». За активное участие в развитии аудиторской деятельности в Российской Федерации ей объявлена Благодарность и присвоено звание «Заслуженный аудитор Российской Коллеги аудиторов».
— Ирина Алексеевна, вы родились в Чебоксарах и росли в самом центре города. Как думаете, это повлияло как-то на Вашу жизнь?
— Трудно однозначно ответить. Но училась я рядом с домом и в школе, и в институте. Через дорогу от дома был Кооперативный институт, тогда еще Чебоксарский филиал Московского кооперативного института. Я закончила экономический факультет по специальности экономист, в то время это была очень престижная профессия.
— А затем?
— По распределению я была направлена на работу в Чувашпотребсоюз, после рождения сына продолжила работу экономистом в Строительном тресте №3. Я никоим образом не была связана с бухгалтерией… Впрочем, это не совсем так, отвечая в плановом отделе треста за себестоимость строительных работ, мне приходилось использовать данные бухгалтерского учета. Наверное, работала бы так и дальше, достигла бы определенного карьерного роста, если бы не 80-ые годы, свобода предпринимательства, первые кооперативы. Именно в этот период я начала осваивать профессию главного бухгалтера, а затем и аудитора.
— Вы работаете вместе с мужем?
— Да, мы в семейном бизнесе с мая 1987 года. В 1996 году мы учредили аудиторскую фирму. Когда мы начинали, большинство людей вообще с трудом понимали, что такое аудит. Не было стандартов деятельности для аудиторов, не было никаких нормативных документов. Это сегодня у аудиторов в арсенале закон и федеральные правила бизнес-процессов, утвержденные Правительством России. Следует отметить, что далеко не все профессии имеют государственный регламент.
— Бытует мнение, что отношение к аудиту в России иное, чем за рубежом, что Вы думаете по этому поводу?
— К сожалению, в России клиент воспринимает аудитора как «противоядие» от налоговой проверки: все проверит, найдет проблемы, укажет, но не накажет, а поможет их исправить. Однако, на мой взгляд, цель и результат аудита иные – это информация обществу о реальном состоянии бизнеса, возможность принимать оптимальные и эффективные управленческие решения на основании достоверной бухгалтерской отчетности. Аудитор, если это действительно грамотный и опытный профессионал, может оказать реальную помощь в первую очередь руководителю предприятия. Причем речь здесь идет не только о проверке правильности ведения бухгалтерского учета и отчетности.
— Что нужно для успешного построения карьеры?
— Основные качества - это оптимизм и трудолюбие, искренность и вера в людей. Необходимо также постоянное самосовершенствование, повышение профессионального уровня, отслеживание новейших тенденций в профессии, умение принимать точку зрения другого человека, даже если ты с ней не согласен.
— Какими качествами должен обладать аудитор?
— Для успешной работы наряду с профессиональными качествами наиболее важны личностные качества человека. Профессиональный уровень несложно повысить или даже приобрести заново за достаточно короткое время, изменить же характер и личность человека сложно.
— Какие это качества?
— Они, в общем-то, очевидны: честность, ответственность, аккуратность, внимательность, дружелюбие и умение работать в команде, высокая стрессоустойчивость, способность работать в условиях негативного отношения окружающих, поскольку чаще всего рядовые сотрудники клиента воспринимают аудиторов как контролеров, по результатам работы которых последует наказание. Аудитор должен быть уравновешен, дисциплинирован, лоялен, уметь добывать и анализировать информацию, быть готовым брать ответственность на себя. И еще очень важны коммуникативные навыки. Если ты не коммуникабелен - в этой сфере работать трудно.
— Но эти качества нужны людям многих профессий, а в чём особенность работы аудитора?
— Работа сотрудника аудиторской фирмы неотъемлемо связана с доступом к конфиденциальной и чувствительной для бизнеса информации. Поэтому в первую очередь аудитор должен быть лояльным. Чтобы справиться с поставленной задачей «на отлично», аудитор должен досконально знать бухгалтерию, хорошо ориентироваться в юридических нормах, учитывать специфику организации.
Еще один важный фактор - аудиторы должны работать с большими объёмами информации, обладать способностью иметь и отстаивать свою точку зрения. Аудитор должен за цифрами увидеть сделки, людей, движение капитала и товаров. Выявить нарушения или недостатки системы. Поэтому аудитору необходимо обладать хорошими аналитическими способностями, быть критичным при работе с информацией.
Результатом работы аудитора является письменный отчёт. И от того, насколько грамотно и логично он изложен, зависит, будет ли отчет понят или даже дочитан до конца заказчиком.
— Должен ли аудитор, чтобы стать профессионалом обладать определенной интуицией?
— Я думаю, что интуиция зависит от опыта. А профессионализм – это знание плюс опыт. Аудитор должен быть скептиком. Даже если опыт говорит мне, что в данной ситуации риски отсутствуют, я, используя принцип должного скептицизма, все равно должна несколько раз проверить: «а действительно ли это так?».
— Какие сложности Вы могли бы отметить в профессии аудитора?
Для человека, который имеет соответствующие профессиональные знания и необходимые личностные качества, особых сложностей нет. Из «подводных камней» можно отметить дефицит времени, вопросы командировок и сезонности работы. Пик работы в аудите приходится на три месяца в году - февраль, март и апрель. Здесь мы поменять ничего не можем, весь мир живет по таким законам. В этих условиях особенно важна стрессоустойчивость сотрудника, а, кроме того, необходимо понимание со стороны членов его семьи.
— В чём принципиальное отличие бухгалтера от аудитора?
Эти две профессии тесно взаимосвязаны, но при этом имеют, как минимум, одно принципиальное отличие. В работе бухгалтера очень важен результат - подготовить отчет в срок, при этом не столь важно, как он общается с людьми. Аудитор же обязательно должен уметь вызывать у собеседника симпатию, должен быть психологически очень гибким, ему необходимо уметь красиво выходить из конфликтных ситуаций, уметь подстраиваться под требования разных клиентов, оставаясь при этом в рамках закона, соблюдая профессиональную этику.
— Ваша фирма много лет успешно работает на рынке, у нее прекрасная репутация, 27 марта «Проф Аудит» отмечает свое 15-летие. Я поздравляю Вас и Ваш коллектив с днем рождения фирмы. В каком направлении панируете дальнейшее развитие?
– «Проф Аудит» - это профессиональные услуги высокого качества. Комплексный и индивидуальный подход к оказанию услуг определяют выбор клиентов в пользу нашей фирмы. Участие в профессиональном объединении в «Российской Коллегии аудиторов» задолго до внедрения саморегулирования в аудиторскую деятельность, изучение системы контроля качества аудита во Франции позволило изначально выстраивать технологию оказания услуг, ориентированную на высокое качество и профессиональный подход к решению задач клиента. Поэтому приоритетным направлением развитие фирмы является совершенствование технологии аудита и его автоматизация, расширение ассортимента услуг. Вообще, я противник громкого заявления о планах фирмы. Для меня важнее то, как нас воспринимают наши клиенты, то что наше сотрудничество продолжается не один год, пусть даже с некоторыми перерывами.